Hoy en Gajes del Oficio: Call Center
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Todos los días vemos esa mancha de colores primarios que invade la ciudad: en moto, en bicicleta y a veces a pie, con cajas de colores vistosos llenos de pedidos, recorren la ciudad: son los domiciliarios. No son Nairo, Rigo o Egan, tampoco Marc Márquez… Es un trabajo que parece sencillo y que se ha modernizado con las aplicaciones, pero es difícil, lleno de retos y, sobre todo, de situaciones inesperadas que suceden con los clientes. En 30 minutos o su pedido es gratis: el tiempo es su gran enemigo… como lo es para Egan, Rigo y Nairo.
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PIA Podcast 24 de septiembre de 2019
Te llaman del banco, el operador de celular para que amplíes tu paquete de servicios, te cobran de la tarjeta de crédito y llegan con una gran promoción o gran […]
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